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大事记

1987年1月1日,黄光裕先生在北京珠市口大街一间不足百平米的店面,成立了国美电器,迈出开创国美零售事业的第一步。

 

从1993年始,国美电器统一门店名称、商品展示、售后服务、宣传方式,建立起低成本、可复制的发展模式,首创了中国家电零售的连锁样本。

 

1999年-2003年,国美电器率先走出北京,从区域连锁走向全国连锁。让更多消费者享受质优低价的商品,“有国美生活美”成为一代人的生活记忆。

 

2004年6月,国美电器在香港成功上市(股票代码:00493),迈出了国美在资本市场运作的第一步。

 

2005年—2007年,国美电器收购深圳易好家、常州金太阳、哈尔滨黑天鹅、武汉中商、陕西蜂星、大连讯点、大同北方等区域家电零售企业,并全面托管大中电器,真正实现国美家电零售连锁经营模式的全国布局。

 

2009年—2010年,国美成立恒信商贸公司,通过自主研发、设计,推出自主品牌的家用电器,实现家电零售和制造的一体化布局。

 

2010年11月,国美控股库巴购物网,正式进军B2C网购市场。

 

2011年4月,国美在线成立,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式,提供跨品类综合型的在线购物服务。

 

2012年3月,国美成立恒远售后服务公司。为消费者提供3c家电的安装、维修、清洗保养、收旧延保等服务,完善国美家电零售后服务市场布局。

 

2012年8月,国美成立安迅物流。打造电商购物、电视购物及家电、家居、家装等综合物流配送平台。

 

2016年3月,国美管家上线。依托于移动互联网,聚集专业的家电维修人员,为用户提供“购买-清洗-维修-回收-再次购买”的家电全生命周期服务,使国美家电服务形成闭环。

 

2017年6月,国美投资标准化家装公司爱空间,完善线下场景布局,全力推进新零售战略转型。

 

2017年8月,国美控股集团旗下港股上市公司“国美电器”更名为“国美零售”,标志国美从单一电器经营向全品类商品零售业务的转型。

 

2017年9月,国美在线与国美Plus两大电商平台融合统一成国美APP,以美信、美媒、美店、商城四大前端核心功能,形成“社交+商务+利益共享”的新零售主要业务平台。

 

2017年11月,国美发布“家·生活”战略,从单一电器经营为主扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商,并提出“国美家美 生活美”为国美新时期品牌主张。

 

2018年1月,2017“金港股”上市公司评选颁奖典礼上,国美零售控股有限公司荣获“2017年金港股最具价值消费及服务股公司”大奖。

 

2018年3月,国美在“3·15第四届中国质量诚信品牌论坛”上获得“全国质量诚信品牌优秀示范企业”殊荣。

 

2018年3月,国美邀请乌拉圭足球名将路易斯·阿尔贝托·苏亚雷斯出任其国美手机形象大使。

 

2018年3月,国美零售控股公司副总裁林杰宣告国美进军生鲜领域。将联合中国优质农产品协会发布优质农产品入驻电商平台双标准,并签约优果联,推出系列优质水果,启动贯穿全年的“生鲜季”。

 

2018年4月,国美宣布在全国一二级市场门店、线上平台正式实施“买贵补晚就赔 不满意退”服务执行要求,在售后服务领域再次树立了高标准。

 

2018年4月,2018国品“家·生活”联盟暨国美“家美季”发布会上,国美联合海尔、格力、美的、方太、华为、伊利、光明等首批100个品牌,发起成立国品“家·生活”联盟,并启动“家美季”大型促销活动,陆续推出100个品牌100天不间断“超级品牌日”,在全时段、全品类提供40亿福利。

 

2018年4月,国美控股集团CEO杜鹃出席“2018中国商界木兰年会”,并发表主题为《未来之舞》的演讲。称服务是一片蓝海,但也是一片的盐碱地,尤其是家装家电家居,和家生活相关的服务更需要专业化和标准化。

 

2018年5月中国连锁经营协会发布“2017年中国连锁百强”榜单,国美零售以1536.9亿元的销售额位列第二。

 

2018年5月,国美作为国品计划的重要成员参与由中央电视台主办的“国家品牌让生活更美好——CCTV国家品牌计划2018高峰论坛”,与央视共同探讨了中国品牌的升级之路,并在论坛现场的美好生活典藏馆中展示了一组相隔17年的珍贵发票。

        

         2019年2月25日-26日,国美零售2019年战略规划会在天津正式召开,会议主题“融合 创新 突破”。国美明确了转型成为“家·生活”整体方案提供商、“家·生活”服务解决商、“家·生活”供应链输出商,实现线上线下全面融合,实现“家·生活”战略转型。

   

      2019年5月29日,国美零售宣布“家•生活”战略两大新业务正式投入运营,即欧洲最大的橱柜厨电一体化零售连锁品牌IXINA,与高端厨房用具整合品牌国美厨空间正式投入运营,吹响进军四千亿市场的号角。

       

        2019年7月29日-30日,快速推进“家·生活”战略转型——2019年国美零售下半年工作大会在天津胜利召开。国美控股集团杜总发表了题为《逆流而上,方见英雄》的主题报告。她表示,虽然宏观经济严峻,但细分市场仍有机遇,要从“一次性流量收益”向“流量池”思维和模式的建立转变,抓住市场新机遇。

       

         2019年8月22日,2019中国民营企业500强峰会举行,国美控股集团跻身2019中国民营企业500强榜单前十,并在民营企业服务业100强榜单位列第六,“家·生活”战略转型成效初显。

 

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