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已购买的清洗服务是否可以取消(退货)?

  1. 无论您通过微信、门店、客服预约或是国美已经支付的清洗订单,均可在工程师约定的上门时间前两个小时提出取消或退款。

  2. 在您下单购买或预约成功后,我们将在第一时间与您取得联系,请保持手机畅通。在接到客服电话的时候,如果您不认同目前可选的上门时间,则可直接取消服务。

  3. 在工程师上门后,如您拒绝服务,那么我们将会扣除30元到50元不等的上门服务费用。

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