门店自提

您选择的列表如下:

门店名称 地址 联系电话 营业时间

门店自提流程:


温馨提示:

1、为避免给您带来不便,请务必在订单状态变更为“上门自提”或收到短信通知时,再前往相应自提点提货;

2、请妥善保管国美给您发的短信电子签收码,如丢失或删除,请登录国美“用户中心”查询或者拨打国美客服热线4008-708-708查询;

3、自提时间:根据短信提示的门店营业时间为准;

4、商品到达自提点后,我们将为您保留三天,逾期未提货将视为默认取消订单;

5、订单商品需客户当面点清,离开提货前台后国美将不再对货物数量负责;

6、门店自提服务目前只支持国美商城自营商品;

7、门店自提服务目前只支持在线支付订单。


特殊说明:

1、自提点不支持先验货后签收服务;

2、3C、数码、家电等商品,门店自提暂不支持通电验机服务;

3、门店自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除50个积分作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算,365天为一年,不以自然月和自然年计算;

4、门店自提业务现不支持门店退换货,如自提时验货发现问题,无法当场办理退换货业务,需在服务人员的配合下填写开箱证明,拨打客服电话(4008-708-708),或参照国美退换货政策退换货流程办理退换货;

5、自提商品不支持部分拒收。

门店服务 国美门店全国共计2000余家

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