Apple（苹果）品牌商品换货政策说明
1、依据Apple公司现行换货流程，目前苹果商品（Apple Watch商品除外）故障机均以换代修，如客户在三包期内出现性能故障需办理换货，可联系当地苹果厂家售后出检，厂家确认存在性能故障，则返厂更换新机头（目前仅支持更换机头，且新机头需当场在苹果售后激活）；
2、如当地无苹果售后，可联系我司代检，代检确认存在性能故障，则返厂换新机头（目前仅支持更换机头，且新机头需当场在苹果售后激活），更换完毕后我司将原商品包装箱及附件统一寄回。
3、返厂换机时间：15-45天。
门店服务 国美门店全国共计2000余家
用户体验 参与用户体验改进计划 用户反馈
公众号
手机站点
扫描下载客户端
本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用 违法和不良信息举报电话：010-59288033 互联网药品信息服务资格证编号（沪）-经营性-2019-0006/(京）-经营性-2018-0025
网络食品销售第三方平台提供者备案：沪网食备A0015号 网络文化经营许可证沪网文[2021] 0385-031 号 增值电信业务经营许可证
客服电话:4008113333 沪ICP备11009419号-1/京ICP备 19011786号 京B2-20191290 经营执照 营业执照 出版物经营许可证
©2000-2023 国美真快乐电子商务有限公司版权所有 京公网安备 11010502038379号
