意外保服务
服务期内，修不好直接换新
服务特色
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小费用，大保障
只需一份小投入，将收获一份大保障。
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零费用承诺
服务期内：
检测零费用
维修零费用
服务介绍
| 适用商品和服务区域 | 商品保障范围 | 服务期限 |
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适用商品： 数码相机、数码摄像机、笔记本电脑、平板电脑品类商品（只限自营商品）。 服务区域： 全国（除港、澳、台、西藏）。 |
数码相机、数码摄像机、笔记本电脑、平板电脑品类商品在正常使用过程中，由于坠落、挤压、进液等意外事故，造成商品无法正常使用的，可对受损的商品维修一次，如无法修复可置换同品类同功能的商品。
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自您购买意外保险后，第二日零时（以商品发票日期为准）起生效，至您购买的意外保险期限届满之日终止。
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服务流程
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电话报修
延保期内，商品出现故障，请拨打：4008-113-333。
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提前具体沟通
工程师会提前联系用户，约定维修时间和地点。用户需邮寄或送至约定维修点。
（寄送费用由用户承担）
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维修服务
工程师进行检测，如满足条件，则维修或更换，维修完毕，由我方寄回或用户自取。
（寄回费用由真快乐承担）
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服务回访
维修完成后，客服电话回访用户的满意度。
购买方式
随商品一起购买
温馨提示
- 本服务不包含以下情况导致的维修或置换问题：
- 1. 产品的IMEI标签缺失、损坏、涂改、字迹模糊而无法确定是否属于保险产品；
- 2. 手机不具备合法的移动通讯入网许可；
- 3. 消费者出租、转借产品，或者变更产品用途；
- 4. 用户的故意行为；
- 5. 自然灾害；
- 6. 自然磨损、内在或潜在缺陷、自然损耗、物质本身变化、自燃、自热、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、烘焙；
- 7. 来自外部的异常电流。
责任及免责
- 本服务的最高维修金额上限是您为商品实际支付的金额（以商品发票为准），如果所有的授权修理总费用超出商品购买价款或者商品已经得到更换的，服务自动终止。
