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厨卫小电退换货细则

1、无理由退货因第三方商品不支持取件服务,需客户自行将商品送至商家制定地点,且运费由客户自行承担、确保商品外观完好、包装完整附件齐全方可办理;
2、部分商品性能故障需取得厂家提供的检查证明方可办理,商品出现性能故障请第一时间与商家取得联系,如当地无厂家售后网点由商家服务人员协调处理;

3、国美商城第三方商品支持开箱验货服务,因运输途中可能产生商品外观破损,在签收商品时一定仔细进行查看商品外观,如签收后反馈外观破损无法给予办理退换货,配送人员拒绝配合开箱请第一时间与商家取得联系,由商家服务人员协调处理。


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