国美自营无理由退货上门取件收费标准及收费方式
收费标准:
分类 | 定义 | 收费 | |
小件 | 电视 | 40寸(含)以下电视 | 20元 |
冰箱 | 50L(含)以下冰箱 | ||
热水器 | 40L(含)以下的电热水器、燃气热水器 | ||
洗衣机 | 3公斤(含)以下洗衣机 | ||
小家电 | 所有集中配送厨房小电、生活、环境、家居、健康、水家电 | ||
3C类 | 手机、电脑、数码、办公配件 | ||
大件 | 非小件、超大件范围的冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫大电品类 | 40元 | |
超大件 | 电视 | 70寸(不含)以上电视 | 100元 |
冰箱/冰柜 | 对开门冰箱或500L(含)以上冰箱/冰柜 | ||
洗衣机 | 15 公斤(不含) 以上滚筒洗衣机 | ||
空调 | 10P(不含)以上空调 |
注:1、自2017年4月12日18点起生成的订单享受该服务标准。
2、厂家配送商品顾客不满意退换产生退货运费,按照厂家收费标准执行。
收费方式:
服务种类 | 服务内容 | 收费方式 |
退货 | 生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回国美库房 | 从退款中扣减\现金支付 |