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国美自营无理由退货上门取件收费标准及收费方式

收费标准:

分类定义收费
小件电视40寸(含)以下电视20元
冰箱50L(含)以下冰箱
热水器40L(含)以下的电热水器、燃气热水器
洗衣机3公斤(含)以下洗衣机
小家电所有集中配送厨房小电、生活、环境、家居、健康、水家电
3C类手机、电脑、数码、办公配件
大件非小件、超大件范围的冰箱、洗衣机、电视、空调、厨卫大电品类40元
超大件电视70寸(不含)以上电视100元
冰箱/冰柜对开门冰箱或500L(含)以上冰箱/冰柜
洗衣机15 公斤(不含) 以上滚筒洗衣机
空调10P(不含)以上空调

注:1、自2017年4月12日18点起生成的订单享受该服务标准。

2、厂家配送商品顾客不满意退换产生退货运费,按照厂家收费标准执行。


收费方式:

服务种类

服务内容

收费方式

退货

生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回国美库房

从退款中扣减\现金支付

门店服务 国美门店全国共计2000余家

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