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七天无理由退货标准

1、自您实际收到商品之日起7日内,保证商品完好,可申请7天无理由退货。

完好标准:商品保持原有品质、功能、商品本身、配件、商标标识齐全,内外包装完好,附件齐全(包括泡沫、包装袋、包装箱),商品未安装使用,保证无划伤、无破损、无磨损等外观问题,保证无磕碰、无拆卸等人为痕迹。

2、赠品需一并提交退货返回,如赠品丢失,则主商品无法全额退款。

3、无理由退货商品返回运费需由客户承担。

温馨提示:

国美所售商品均为全新正品,为保护消费者权益,国美页面明确提示不支持无理由退货的商品、企业/行业/非个人生活所需(发票抬头非个人客户)不支持七天无理由退货。详情请查看不符合七天无理由退货特殊说明


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