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我想办理退换货,应该如何申请?

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登录您的会员账户,点击“我的国美—订单中心—退换货单”,页面显示可办理退换货的订单,在需要办理退换货的订单下点击“申请”,根据页面提示填写完整信息后,点击提交。


手机客户端提交退换货申请操作指导:
1.登录您的会员账户,点击“我的”,进入我的国美页面
2.点击“退款/售后”进入“退款/售后”页面;

3.选择需要办理退换货的订单,点击“申请售后”;

4.根据页面提示填写完整信息后,点击“提交”。


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