会员专区 > 会员介绍 > 会员等级及权益 > 我的成长值被扣了,是什么原因?

我的成长值被扣了,是什么原因?

(一)删除文字评价时扣减成长值

如您已办理退换货,系统将删除退换货商品已发表的评价,并扣除因评价获得的成长值。

此外,针对以下情形的评价,国美商城有权不予通过审核、删除评价,并扣除相应成长值:

(1)评价心得文字与购买的商品无关;

(2)剽窃、无意义、违法、涉黄、违反道德的评价;

(3)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上(以字数为准);

(4)使用标点符号过多的;评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的。

(二)删除晒单(有图评价)时扣减成长值

如您已办理退换货,系统将删除退换货商品已发表的晒单,并扣除因晒单获得的成长值。

此外,针对以下情形的晒单,国美商城有权不予通过审核、删除晒单,并扣除相应成长值:

(1)评价心得文字与购买的商品无关;

(2)剽窃、无意义、违法、涉黄、违反道德的晒单;

(3)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上(以字数为准);

(4)使用标点符号过多的;

(5)评价内容没有任何参考价值;

(6)被5名以上网友举报或者违反法律、法规的;

(7)晒单图片与所购买商品不一致;

(8)晒单为截屏图片;

(9)图片不清晰,不能达到晒单目的;

(10)未经过他人同意,涉及使用他人图片或将他人图片进行编辑后发布;

(11)盗用他人图片经举报、诉讼情况属实;

(12)图片中涉及敏感词汇(如:曝光,315,假货,翻新等);

(13)图片涉及与客服聊天记录。

(三) 退货时扣减成长值

(1)退货行为完成后,系统自动将该退货商品所获得的成长值,扣除的成长值与当时此商品获得的值相同。

(2)若您恰巧因该笔成功妥投的购物订单所享受了评价晒单,购物天数奖励,十笔好礼等成长值增加,则在退货完成后,系统即时扣减您因该笔订单所获得成长值。若该笔成长值已经过期则不再扣除。

(3)当您的购物订单退货完成时,系统将判断购物下单日期内所有完成订单的所有商品是否都退货,如果都退货,则扣减购物天数一次。

(四)会员级别有效期到期时扣减成长值

您的等级有效期过期后,系统自动扣除相应成长值与购物天数,同时,系统根据剩余成长值和最近1年内产生的有效的购物天数重新计算等级。

具体扣减详情如下表:

会员等级

国美会员成长值&购物天数扣减规则

成长值扣减规则

购物天数扣减规则

永不扣减

/

永不扣减

购物天数到期后自动扣减

会员有效期过期后扣除1000成长值

购物天数到期后自动扣减

会员有效期过期后扣除3000成长值

购物天数到期后自动扣减

会员有效期过期后扣除5000成长值

购物天数到期后自动扣减


门店服务 国美门店全国共计2000余家

用户体验 参与用户体验改进计划 用户反馈

公众号

手机站点

扫描下载客户端

本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用  违法和不良信息举报电话:010-59288033  互联网药品信息服务资格证编号(沪)-经营性-2019-0006/(京)-经营性-2018-0025

网络食品销售第三方平台提供者备案:沪网食备A0015号  网络文化经营许可证沪网文[2021] 0385-031 号  增值电信业务经营许可证

客服电话:4008113333  沪ICP备11009419号-1/京ICP备 19011786号  京B2-20191290  经营执照  营业执照  出版物经营许可证

©2000-2023  国美真快乐电子商务有限公司版权所有  京公网安备 11010502038379号

moren

我的收藏

  • 商品
  • 店铺
  • 品牌