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在线支付说明

国美在线支持绝大多数银行借记卡及信用卡,为您提供多种付款方式,即时到帐,准确快捷,推荐您优先使用在线支付方式! 

在线支付支持方式:快捷支付、网银支付、支付平台(银联在线、支付宝、快钱、翼支付)、信用卡分期付款(点击查看信用卡分期付款详情


 一、快捷支付

快捷支付是国美在线联合中国银联推出的便捷、安全的支付方式。只需您将银行卡绑定国美在线账号,网上支付时无需网银,支付时输入手机验证码即可完成付款。

     查看快捷支付限额

     查看《快捷支付服务协议》

     开通快捷支付有什么好处?

    方便:不用跑银行开网银,有卡就能付,无需随身携带U盾;

    快捷:30秒完成快捷支付及开通,10秒完成支付;

    安全:信息输入和处理严格加密保护,手机验证支付,保障资金安全;

  1、怎样开通国美在线快捷支付?

    a、选择支持快捷支付的银行

   

    b、输入卡号,勾选同意快捷支付协议;

   

   c、输入认证信息,第一次支付,支付成功即开通。

  

 2、如何修改银行预留手机号?

 信用卡:请用原手机号码拨打银行信用卡服务热线,凭身份证信息(卡号)及查询密码进入人工服务,通银行客服人员修改手机号,核对您的身份信息后,修改手机号码当日或次日生效;

 储蓄卡:请携带本人身份证和银行卡去银行柜台,告知柜员修改客户信息维护的手机号码或者网银上开通网上支付功能时绑定的手机号;

 备注:1.银行通道及限额情况:业务开通方式上,标示为“银联在线方式开通”,即无限制模式,用户首次使用(即从未使用过“银联支付”的用户),只需要完成认证即可,无须开通网银。查看银行通道及限额


 

 二、网银支付

 如您已开通网银服务,可在提交订单时选择“在线支付”后,找到开卡银行,使用网银完成支付,若您在网银支付过程中遇到问题请咨询开卡行客服进行咨询。查看网银支付限额 

     a、选择相应银行

b、点击确认付款后页面跳转到个人网银页面进行支付

特别说明:由于当前提供网银支付的银行过多无法一一展示,如您所持银行卡未在此列,敬请致电开卡行客服电话进行查询, 带来不便,还请谅解!


 

三、支付平台

 

银联在线支付

客服电话:95516

服务时间:7*24小时

无需开通网银,最高单笔限额3

支持的银行及限额

支付宝

客服电话:95188

服务时间:7*24小时

支付宝支付帮助

 

 

支付宝扫码支付帮助

快钱

   客服电话:400-615-5799 

服务时间:9:00-18:00

支持的银行及限额

翼支付

   客服电话:4008-0-11888

服务时间:7*24小时

支付帮助

 

 

微信支付
客服电话:95017
服务时间:周一至周五 09:00-18:00

支付帮助

 银联在线支付演示

银联在线支付,是由银联向您提供的银联卡支付交易服务,目前支持银联在线支付、无卡支付、网银支付三种方式,在使用过程中需遵循银联卡使用规则及协议【参看银联支付协议】。银联在线支付较为便捷,无需开通网银,且不受网银介质、插件等影响,单笔限额最高3万元(根据不同银行设置最高可达20万)【查看银联在线支付限额】,推荐您使用。

银联在线支付流程:

银联在线支付,通过“选择银联在线支付、输入银行卡信息、验证并确认支付”等步骤即可完成。

a、在支付平台中选择“银联在线支付”

b、输入卡号

c、输入银行卡密码、银行预留手机号、短信验证码点击开通并付款

d、付款成功


温馨提示:

1、如您需要使用网银支付订单时,需要提前到开卡行办理网上支付功能,详情可联系开卡行进行咨询。

2、您可以通过以下方式验证在线支付是否成功:

a、当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

b、如出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等情况支付失败,请您登录国美在线“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

3、在线支付订单超时说明

a、在线支付付款等待期限为24小时。请您在订购成功后24小时内完成支付,大家电等部分商品订购成功后请在10小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。

b、真划算订单在线支付付款等待期限为24小时,请您在订购成功后24小时内完成支付,大家电等部分商品(含部分小件商品)订购成功后请在10小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。为保证您的订单顺利完成,请您选择在线支付后尽快完成支付。

c、抢购订单在线支付付款等待期限为半小时,请您在订购成功后半小时内完成支付,否则系统将自动取消订单。网上支付均是支付成功即到账,若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系在线客服

4、造成“支付被拒绝”的主要原因:

a、 所持银行卡尚未开通网上支付功能

b、 所持银行卡内余额不足

c 、超过银行卡支持的支付限额

d、输入证件号不符

e、输入银行卡卡号或密码不符

f、所持银行卡已挂失、作废、过期

g、网络中断等原因